Поставка и оплата

ОПЛАТА

Мы предлагаем следующие способы оплаты для наших клиентов:

Наличный расчет в пункте самовывоза при получении товара;

Безналичный перевод по счету для юридических лиц и физических лиц. Работаем с НДС

ДОСТАВКА

Самовывоз (бесплатно)

Офис работает с 900 до 2000 по рабочим дням, с 900 до 1600 в субботу. Перед приездом необходимо сделать заказ через сайт или позвонить нам по телефону +7(495)646-04-43 и уточнить наличие выбранного Вами товара.

Адрес офиса можете посмотреть в разделе «КОНТАКТЫ».

Доставка курьером

Стоимость доставки курьером в пределах МКАД - 350 рублей, доставка осуществляется в течение 1-3 дней.

При сумме заказа от 10 000 рублей доставка в пределах МКАД осуществляется бесплатно.

Стоимость доставки за МКАД 350 рублей + 30 рублей за каждый километр.

При сумме заказа от 10 000 рублей доплата только за километраж от МКАД.

Доставка заказов производится 7 дней в неделю в течение 1-3 рабочих дней с момента оформления заказа (при условии наличия товара на складе).

Доставка транспортной компанией по всем регионам РФ (преимущественно через "Деловые Линии", "Энергия" и "ПЭК")

1)Цена доставки определяется стоимостью услуг выбранной Вами транспортной компании.Если Вас интересует доставка транспортной компанией, напишите об этом в примечании к заказу, либо сразу после оформления заказа.

2)Стоимость доставки складывается из стоимости доставки груза до терминала транспортной компании в Москве и стоимости перевозки груза транспортной компанией до пункта назначения. (При сумме заказа от 50 000 рублейстоимость доставки груза до терминала транспортной компании в Москве не учитывается)

По договоренности с менеджером мы можем отправить любой другой транспортной компанией на Ваш выбор

Доставка почтой России по всем регионам РФ! ("Почта России", "EMS", "DPD")

Возможна отправка Почтой России. Цена договорная, в зависимости от спецификации (вес, объем, дальность доставки) товаров. Рассчитать предварительную стоимость отправления можно здесь. (ссылка http://postcalc.ru/)

Оплата либо наложенным платежом при получении товара на Почте России, либо по предоплате безналичным способом (на данный момент возможно только переводом на банковский счет).

Отправка заказов производится в течение трех рабочих дней (при условии наличия товара на складе).

Обмен и возврат

Условия возврата товара.

Возврат товара возможен в случае ошибки со стороны продавца, либо по желанию покупателя

1) Обмен и возврат по ошибке продавца

Причины обмена возврата, обмена по ошибке продавца:

— Неполная комплектация товара;

— Брак или дефект у товара;

— Товар существенно не соответствует фото и характеристикам, указанным на сайте

Если вы обнаружили брак, дефект или неполную комплектацию товара, необходимо сделать фото дефекта, отправить на почту info@veplus-m.ru Мы заменим вам бракованный товар или довезем недостающие части. Доставка будет осуществлена бесплатно.

2) Обмен возврат по желанию покупателя

Если товар по каким-то причинам не подошел вам, вы имеете право вернуть или обменять на другой в течениесеми днейс момента покупки при соблюдении следующих условий:

— Товар сохранил первоначальный товарный вид и находится в полной комплектации;

— Товар не был в употреблении, т.е. не подключался и не имеет признаков монтажа;

— Упаковка товара не повреждена и имеет первоначальный товарный вид;

— Есть документ, подтверждающий покупку в нашем интернет-магазине.

Для возврата неподходящего товара необходимо соблюсти все условия возврата и привезти его к нам в офис.

Внимание! Для возврата неподошедшего товара необходимо привезти его к нам в офис. При этом должны быть соблюдены все условия возврата. Товар из других городов можно прислать нам транспортной компанией, при этом услуги транспортной компании оплачиваются клиентом. При этом при возврате товара нам компенсируется стоимость доставки - в размере 500 рублей(если доставка была осуществлена бесплатно) или 110 рублей(если стоимость доставки составляла 390 рублей).

Возврат денежных средств

Интернет-магазин VEPLUS-Mобязуется возвратить денежные средства в течение 7 дней со дня предъявления соответствующего требования, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Возврат денежных средств осуществляется наличными при возврате товара, либо банковским переводом на счет покупателя.

Осуществление доставки – отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемых покупок, выполнение которой заканчивается в момент получения клиентом товара и его оплаты. В связи с этим при возникновении обязанности магазина возврата денежных средств не подразумевается возврат стоимости доставки.